Gerente de Produto - NOC
Job description
A Gabriel é uma startup de tecnologia, comprometida em resolver um dos maiores problemas do Brasil: a segurança das pessoas. Instalamos câmeras inteligentes e interconectadas, voltadas para a rua, a partir de condomínios, casas e comércios.
Para garantir a nossa prestação de serviço, o time de NOC (Network Operation Center) da Gabriel é responsável por monitorar o estado dos nossos devices e atuar proativamente para manter o maior tempo de atividade (uptime) possível. Neste contexto, o time de Tecnologia fornece as ferramentas necessárias para que o NOC consiga desempenhar as suas atividades com resiliência e agilidade. A vaga de Gerente de Produto - NOC atuará diretamente neste squad.
Responsibilities and assignments
- Desenvolver e manter ferramentas para a equipe de NOC, assegurando que atendam às necessidades operacionais;
- Traduzir necessidades de negócios e do NOC em requisitos técnicos e de produto claros para a equipe de desenvolvimento;
- Implementar e supervisionar métricas de desempenho do produto, como uptime do sistema e qualidade do fluxo de dados;
- Garantir a integração eficiente das ferramentas desenvolvidas com os sistemas existentes da empresa;
- Certificar que a equipe de operações esteja bem treinada e equipada para usar eficientemente a ferramenta de NOC, maximizando seu desempenho;
- Desenvolver e manter documentação detalhada das ferramentas, facilitando seu uso e manutenção.
Requirements and qualifications
- Experiência consolidada como Gerente de Produto;
- Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia ou área relacionada, proporcionando uma base técnica sólida para o gerenciamento de produtos;
- Familiaridade com metodologias ágeis e ciclo de desenvolvimento de software, aplicando práticas ágeis para melhorar a eficiência do desenvolvimento;
- Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, garantindo que os prazos sejam cumpridos;
- Experiência em análise de dados e uso de métricas para tomar decisões informadas, monitorando e ajustando a performance dos produtos;
- Experiência com ferramentas de análise de dados e visualização, como Tableau ou Power BI, para monitorar a performance e identificar tendências.
Qualificação que podem te diferenciar:
- Experiência prévia em ambientes de alta disponibilidade, entendendo os desafios e requisitos de manter sistemas críticos sempre operacionais;
- Histórico de trabalho com ferramentas de monitoramento e gestão de NOC;
- Conhecimento em tecnologias de vigilância e segurança, com a capacidade de aplicar esse conhecimento no desenvolvimento de ferramentas eficazes;
- Experiência em startups ou ambientes de rápido crescimento.
Additional information
Nossos Benefícios:
- Vale-Refeição: R$ 40,00 por dia trabalhado (benefício no cartão Caju);
- Vale-transporte/Mobilidade: valor gasto para chegar ao trabalho usando transporte público sem desconto no salário (pago no cartão Caju);
- Plano de Saúde: Alice, um plano que cuida de você, colaborador, 24h por dia, 7 dias por semana. Com médicos e enfermeiros disponíveis pelo aplicativo a qualquer hora, você ganha tempo e recebe cuidado sem precisar sair de casa. Fora isso, mais de 150 hospitais e 500 laboratórios aceitam Alice hoje, além de centenas de especialistas e clínicas credenciadas de excelência. O seu plano tem cobertura nacional e acesso a instituições de saúde como BP Paulista (SP), Grupo Santa Joana (SP), Oswaldo Cruz Vergueiro (SP), Casa de Saúde São José (RJ), Hospital São Lucas (RJ), Nortecor - Hospital de Clínicas (RJ) e muito mais;
- Plano odontológico: SulAmérica, sem coparticipação para você funcionário;
- Auxílio Saúde Física: TotalPass Plano TP+1 custeado integralmente pela empresa para o colaborador;
- Auxílio Educação: reembolso de 50% do valor gasto em educação com o teto em até R$ 4.000/ano para cursos e possibilidade de solicitar valores maiores;
- Auxílio Creche: Para crianças de até 2 anos no valor de R$619,66, e para crianças maiores de 2 anos até 5 anos no valor de R$542,20.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista com Liderança Direta
- Step 3: Case - Gerente de Produto
- Step 4: Entrevista com Time
- Step 5: Entrevista de Cultura
- Step 6: Hiring
Quem somos?
A Gabriel é uma startup de tecnologia com um grande propósito: devolver o direito às ruas para todos os brasileiros e brasileiras. Como? Desenvolvendo tecnologia 100% nacional para criar cidades mais inteligentes, seguras e justas. Acreditamos que segurança é um direito de todos, e estamos aqui para tornar isso realidade!
Instalamos câmeras inteligentes interconectadas, voltadas para a rua, a partir de condomínios, casas e comércios. Com nossa infraestrutura, conseguimos gerar inteligência e dados para prevenir crimes, trazendo mais tranquilidade para os bairros e comunidades.
Agora, estamos prontos para expandir ainda mais e queremos você conosco para fazer isso acontecer!
Vem conhecer mais sobre a Gabriel!
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